Обзоры и статьи

18.10.2007

iKS-Consulting: Клиентоориентированность - слабое звено местного маркетинга высоких технологий?

iKS-Consulting: Клиентоориентированность - слабое звено местного маркетинга высоких технологий?

Инвестиции в технологии лояльности и удержание "лучших клиентов" должны стать одним из главных источников роста рыночной капитализации операторов ИКТ-рынка. Об этом 26-27 сентября в Киеве говорили участники второй международной конференции "Hi-Tech Marketing. Новый вектор клиентоориентированности: от продаж к обслуживанию". Сообщило аналитическое агенство iKS-Consulting.

09.10.2007

Обзор тарифов на GPRS-Интернет GSM операторов Украины

Обзор тарифов на GPRS-Интернет GSM операторов Украины

Про эволюцию мобильной связи написаны тонны книг. Во главе угла каждой книги - описание того, когда был совершен первый звонок, какими были размеры аппаратов. Я, как автор данного материала, хотел бы рассказать о мобильной связи с другой стороны. Эта сторона - VAS (Value Added Services)-услуги. Никто не будет спорить с тем, что после голосовой связи на первом месте по популярности SMS. Второе место уверенно держат MMS-сообщения. Замыкает тройку наиболее популярных услуг - доступ в Интернет по технологии GPRS. Именно об этой услуге будет материал. Про SMS, MMS нечего рассказывать, да и про технологию GPRS, как отдельно взятый сегмент сферы мобильной связи - тоже не очень интересно. Эта статья является наглядным пособием для тех, кто хочет пользоваться GPRS-Интернетом, не тратя много денег.

04.10.2007

Межгород под контролем

Межгород под контролем

Либерализация рынка дальней связи в России принимает странные формы. Полтора года назад, когда этот процесс только начинался, предполагалось, что появление большого количества операторов, которые смогут оказывать населению услуги по осуществлению междугородней и международной связи, приведет к ее удешевлению.

25.09.2007

Украинский рынок 3G: революции не будет, только эволюция

Украинский рынок 3G: революции не будет, только эволюция

Дух 3G-сетей достаточно давно витал над Украиной. Но, как водиться, дальше разговоров и многообещающих планов операторов дело не шло. Первым шагом в сторону 3G стала конференция компании "Телесистемы Украины" летом 2006 года.

19.09.2007

Говорливый

Говорливый "МегаФон" / Младший участник российской сотовой "тройки" растет за счет старших

Что делать компании, вышедшей на рынок позже конкурентов? Обычная стратегия - демпинг. Наверное, поэтому за "МегаФоном" прочно закрепился имидж демпингующего оператора. Он и вправду всегда держал цены ниже, чем у соседей по "большой сотовой тройке" - "ВымпелКома" и "Мобильных ТелеСистем". Но ненамного - всего на 10-15%, так что слава "МегаФона" как сверхдешевого оператора, пожалуй, все-таки незаслуженна.

17.09.2007

Lifе:) ввел телефон с двумя SIM-картами

Lifе:) ввел телефон с двумя SIM-картами

Некоторое время назад оператор сотовой связи Life:) заявил о запуске телефона, который поддерживает две SIM-карты одновременно. Это первый случай, когда мобильный оператор выпустил на рынок телефон. Топики на тематических форумах сразу же раздувались в огромные обсуждения. Мнения о запущенном продукте были самые, что ни есть разнообразные. Кто-то хвалил его, а кто-то ругал в пух и прах. Мы попытаемся разобраться, почему Life:) ввел данный продукт, какие предпосылки ему предшествовали.

12.09.2007

3G по-итальянски

3G по-итальянски

На днях в Москве с рабочим визитом побывал Жорж Перес (Georges Perez), с 2001 по 2006 г. занимавший позицию Chief Technical Officer (CTO) в 3 Italia и в настоящее время являющийся Директором 3 Power, международного бизнес подразделения этой компании.

05.09.2007

LBS по-украински

LBS по-украински

Аналитики уверенно относят украинский рынок мобильной связи к числу быстроразвивающихся. Четыре национальных оператора, между которыми развязалась нешуточная конкурентная борьба, ведут усиленный бой за каждого абонента. Оно и понятно, ведь каждый отдельно взятый пользователь услуг сотовой связи приносит своему оператору от 3 до 6 USD чистой прибыли в месяц (если верить показателям ARPU, предоставленным операторами связи).

29.08.2007

Беспроводные проводки / Мобильный телефон имеет все шансы превратиться в полноценный банковский офис

Беспроводные проводки / Мобильный телефон имеет все шансы превратиться в полноценный банковский офис

Выражение "мобильные платежи" стало уже привычным. Кто-то при помощи мобильника управляет своим банковским счетом, а кто-то - расплачивается за услуги и товары. Но вот парадокс: потоки мобильных платежей в России вот-вот приблизятся к полумиллиарду долларов, перспективы так и вовсе многомиллиардные, а рынка нет. Банки, операторы связи и платежные системы никак не могут договориться, а государство, которому такие платежи выгоднее, чем криминальный "черный нал", запуталось в толкованиях законов. И до сих пор непонятно, мобильные деньги - это деньги или фикция?

27.08.2007

Платеж с моментальным исходом

Платеж с моментальным исходом

Тяжеловесы рынка моментальных платежей (через платежные терминалы) за сотовую связь не на шутку встревожены: в ближайшее время их обороты могут серьезно уменьшиться из-за законодательных изменений. Есть подозрение, что их пытаются подмять под себя отечественные банки вместе с одной из терминальных компаний. Корреспондент "Денег" Иван Ждакаев решил выяснить, кому достанутся моментальные платежи.

07.08.2007

Iridium NEXT: спутниковая связь станет доступнее?

Iridium NEXT: спутниковая связь станет доступнее?

Были времена, когда связь посредством глобальной сети спутников считалась чуть ли не единственной альтернативой наземной фиксированной проводной связи. Да вот беда: пока консорциумы, рискнувшие поставить деньги на эту идею, осваивали выделенные миллиарды на запуск сети низкоорбитальных станций, сеть наземных станций и популяризацию своих детищ, сотовые сети, "вдруг откуда ни возьмись", гигантскими темпами начали своё победное шествие по планете и, в краткие сроки поставили спутниковых операторов связи на грань банкротства.

03.08.2007

Городской телефон подешевел

Городской телефон подешевел

Хорошие новости для владельцев городских телефонов. Теперь они смогут существенно сэкономить на связи. А все потому, что в России начали действовать новые правила оказания телефонных услуг. Их утвердило правительство. Самое главное ? изменилась тарификация соединений.

27.07.2007

Новые тенденции и возможности в области систем поддержки бизнеса (Business Support Systems - BSS)

Новые тенденции и возможности в области систем поддержки бизнеса (Business Support Systems - BSS)

В целях повышения лояльности клиентов, рентабельности операций и устойчивого роста доходов операторы связи продолжают поиск решений по запуску новых контент-услуг и способов модернизации систем OSS/BSS - путем добавления новых компонентов или замены старых.

25.07.2007

Следующий шаг - управление конвергенцией

Следующий шаг - управление конвергенцией

Говорим ли мы или пишем сегодня о телекоммуникационной отрасли - эпитета "стремительно меняющаяся" нам не избежать. Имеет смысл также употребить слово "неумолимо". В некоторых сегментах бизнеса перемены происходят быстро, в других - медленнее, а иногда и в масштабах целой отрасли случаются застои. При этом, вектор движения задан совершенно четко: увеличение числа и категорий телекоммуникационных игроков, и, как результат, рост многообразия и сложности используемых бизнес-моделей.

11.07.2007

По ком звонит мобильный / Сотовая связь как корпоративные кнут и пряник

По ком звонит мобильный / Сотовая связь как корпоративные кнут и пряник

Корпоративную мобильную связь ключевые сотрудники компаний уже давно рассматривают как часть соцпакета. Просто потому, что большинство работодателей не устанавливают никаких специальных условий ее использования. И напрасно, отмечают эксперты. За такую непредусмотрительность некоторые уже поплатились.

09.07.2007

Связь нового поколения - третьего или четвертого?

Связь нового поколения - третьего или четвертого?

Из сюжетов телеком-новостей о далекой Японии мобильная связь третьего поколения (3G) постепенно переходит в украинские реалии. Один оператор - "Телесистемы Украины" (ТМ PEOPLEnet) - уже почти полгода предоставляет услуги самого настоящего третьего поколения в "восточном" стандарте CDMA 2000 EV-DO. Второй, "Укртелеком", посредством своего филиала "Утел" строит сеть нового поколения в стандарте WCDMA/UMTS и обещает запустить ее в коммерческую эксплуатацию до конца года. О начале технического тестирования сети в стандарте CDMA-450 на минувшей неделе объявила "УМС". Коммерческая эксплуатация сети, которая, правда, будет использоваться лишь для скоростной передачи данных на ноутбуки пользователей, начнется до конца лета.

16.05.2007

11.05.2007

На

На "Схватку" - С "Билайном!"

В минувшие выходные (в ночь с 5 на 6 мая) состоялась очередная игра проекта "Схватка". В рамках игры командой "Shabbat", сформированной из представителей различных пресс-изданий мобильной тематики, проводилось тестирование услуг связи оператора "Билайн".
На

На "Схватку" - С "Билайном!"

В минувшие выходные (в ночь с 5 на 6 мая) состоялась очередная игра проекта "Схватка". В рамках игры командой "Shabbat", сформированной из представителей различных пресс-изданий мобильной тематики, проводилось тестирование услуг связи оператора "Билайн".

03.05.2007

Обзор современных средств IP-телефонии, включая КПК и смартфоны

Обзор современных средств IP-телефонии, включая КПК и смартфоны

В мире все большую популярность набирает IP-телефония, часто именуемая уже VoIP. Все чаще и в мобильных аппаратах появляется встроенная поддержка этой технологии. Мой обзор позволит пролить свет на вопрос "что такое VoIP и SIP", а так же, как это все применять в наших КПК и смартфонах и нужно ли нам это вообще. Статья носит обзорный характер и не претендует на самодостаточность, хотя автор рассчитывает, что многие точки над i будут расставлены.

02.05.2007

Преодолевая порог третьего поколения...

Преодолевая порог третьего поколения...

Конкурс, о котором мечтали еще пять лет назад, завершен. Победители, которые большинству участников рынка и экспертам были известны заранее ввиду очевидных их преимуществ перед остальными игроками, определены. Осталось лишь дождаться выделения заветных частот и начать строительство сетей будущего... А результат, по оценкам как самих операторов, так и по прогнозам специалистов, не за горами - каких-то 1,5-2 года, и можно будет увидеть 3G-услуги в действии. Однако не всё так просто на набирающем обороте рынке новых технологий...

28.04.2007

Мобильное телевидение на пути к мировому успеху

Мобильное телевидение на пути к мировому успеху

Благодаря компании Mobiles Fernsehen Deutschland GmbH с июня 2006 года в Германии началась новая эра в истории телевещания - качественный прием видео стал доступен на экраны мобильных устройств.

10.04.2007

Всемирная паутина: как Вы ориентируетесь в ней сегодня? / Результаты опроса на портале Sotovik.ru

Всемирная паутина: как Вы ориентируетесь в ней сегодня? / Результаты опроса на портале Sotovik.ru

Интернет вошел в нашу жизнь всерьез и надолго. С помощью него мы имеем возможность скачивать книги, музыку, фильмы, обои для рабочего стола, бронировать билеты на поезд, заказывать билеты в театр, совершать покупки, не выходя из дома, общаться с друзьями, родственниками, живущими за тысячу километров от нас? Да много каких еще возможностей хранит в своих недрах глобальная сеть Интернет.

23.03.2007

Разговаривать по мобильному телефону за рулем без гарнитуры не только опасно, но и накладно

Разговаривать по мобильному телефону за рулем без гарнитуры не только опасно, но и накладно

В марте 2007 года Госдума РФ приняла законопроект, ужесточающий наказания за нарушение правил дорожного движения. Депутаты Госдумы внесли соответствующие поправки в Кодекс РФ об административных правонарушениях, и когда закон вступит в силу, штрафы в среднем увеличатся в 10 раз. Отныне за разговор по мобильному телефону за рулем водитель будет обязан заплатить штраф в размере 300 рублей.

09.03.2007

Жители столицы все чаще становятся жертвами приписок в счетах от МГТС

Жители столицы все чаще становятся жертвами приписок в счетах от МГТС

Уже совсем скоро, 10 марта, закончится срок, когда абоненты Московской городской телефонной сети должны определиться с тем, по каким тарифам они будут платить за разговоры с домашних телефонов.

31.01.2007

CSTB'2007: Перспективы развития кабельного телевидения в России

CSTB'2007: Перспективы развития кабельного телевидения в России

В преддверии международной выставки и конференции CSTB'2007 (5-8 февраля, Крокус Экспо) организатор - компания "МИДЭКСПО" подготовила материал о ведущих тенденциях и перспективах развития кабельного телевидения в России, а также новых формах вещания.

18.01.2007

Новый год в цифрах / О работе операторов сотовой связи в новогоднюю ночь

Новый год в цифрах / О работе операторов сотовой связи в новогоднюю ночь

По традиции, в первый день Нового года родственники, друзья, коллеги по работе спешат поздравить друг друга с этим событием. Однако кульминация звонков - а именно это средство связи в наш бурный век научно-технического прогресса является самым популярным - приходится всё же на новогоднюю ночь.

15.01.2007

Качественный и недорогой контент – миф или реальность? / Обзор музыкальных решений на рынке мобильного контента

Качественный и недорогой контент – миф или реальность? / Обзор музыкальных решений на рынке мобильного контента

Российский рынок мобильного контента сравнительно молод. Впрочем, как утверждают аналитики, он один из самых перспективных в плане расширения. Это объясняется и большой численностью населения, и интересом к данной услуге "нестандартного" клиента. В понимании аналитиков мобильного рынка "нестандартным" клиентом услуг мобильных развлечений являются лица в возрасте 25-40 лет, офисные служащие, средний бизнес-класс и мелкие предприниматели.

09.01.2007

Рублевый бум / МТС замыкает

Рублевый бум / МТС замыкает "большую тройку" в переводе своих тарифов на рубли

Как и было обещано ранее, с 1 января 2007 года компания "Мобильные ТелеСистемы" (МТС) переводит свою систему тарификации всех услуг из условных единиц в российские рубли. До МТС свои тарифы в рубли уже перевели два других игрока "большой тройки" "ВымпелКом" и "МегаФон". Как участники рынка, так и аналитики видят в нововведении удобство, прежде всего для абонентов. Ведь теперь цены на услуги будут указываться в рублях с учетом налогов, что избавляет от процедуры сложных расчетов.
Авторизация


Регистрация
Восстановление пароля

Наверх